Interaktionsdesign
Leistungsfähige, software-intensive Anwendungen sind für die Nutzer oft komplex und verlangen erheblichen Einarbeitungsaufwand. Die versteckten Kosten für individuelles Lernen sind hoch und übersteigen oft die Anschaffungskosten für Hard- und Software erheblich. Ein Nutzer sieht unmittelbar nur Windows, Buttons, Menus und andere Anzeige- und Bedienelemente des Dialogsystems. Die Struktur des Dialoges ist abstrakt und nicht immer unmittelbar ersichtlich und beurteilbar.
Dialogdesign wird mit dem Ziel durchgeführt, Bedienfunktionen komplexer Anwendungen ganzheitlich zu optimieren und an die Aufgaben und Erwartungen der Nutzer anzupassen.
Optimierte Dialoge bieten Vorteile
für die Nutzer:
- Steigerung der Produktivität
- reduzierten Lernaufwand
- geringere Arbeitsbelastung
- weniger Fehler
für den Hersteller des Produktes:
- Wettbewerbsvorteile
- verminderte Supportkosten
- längere Produktlebenszeit
- verbessertes Qualitätsimage
Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Dialogsystemen, wenn höchste Qualität für die Nutzer angestrebt wird. Unsere Kernkompetenz ist die Erstellung und Optimierung von anspruchsvollen Nutzerschnittstellen durch Konzeptentwicklung, Anforderungsanalyse, Evaluation und Design von Dialogsystemen in einer ganzheitlichen Sicht, die technische, wirtschaftliche und Nutzeranforderungen berücksichtigt.
Masse und Kennzahlen von Konkurrenzprodukten schaffen eine notwendige Basis für die Produktentwicklung (Konkurrenzanalyse, Produktevolution).
Für die Beschaffung kann es auch von Interesse sein, die Qualität von Produkten vergleichend zu untersuchen (Benchmarking).
Nutzen Sie unsere Erfahrung!